Centralita Física

¿Qué es una Centralita Física?

Las centralitas físicas son sistemas de comunicación que se utilizan en empresas y organizaciones para gestionar llamadas telefónicas entrantes y salientes. A diferencia de las centralitas virtuales, que funcionan a través de la nube, las centralitas físicas están instaladas en un lugar específico dentro de la empresa.

Aunque las centralitas virtuales han ganado popularidad en los últimos años, las centralitas físicas siguen siendo una opción viable para muchas empresas ya dependiendo de las necesidades, presentan ciertas ventajas frente a las centralitas virtuales. Actualmente en Alicante contamos con numerosos clientes satisfechos.

Debido a los sectores económicos, hemos instalado cantidad de centralitas físicas en Alicante. Actualmente, somos de los pocos distribuidores oficiales de Alcatel, una de las marcas más reconocida y vendida de centralitas físicas en Alicante 

Ventajas de usar una Centralita Física

Las centralitas físicas ofrecen una serie de ventajas importantes para las empresas que dependen de llamadas telefónicas para su funcionamiento diario. Desde la estabilidad del sistema hasta la calidad del sonido y la seguridad, las centralitas físicas pueden ayudarte a mejorar la eficiencia y la productividad de tu empresa mientras brindas un mejor servicio al cliente. Si estás buscando una solución telefónica confiable y personalizable para tu empresa, considera una centralita física. En la provincia de Alicante ya son muchas empresas que cuentan con la suya.

Estabilidad

A diferencia de las centralitas virtuales, que dependen de la conexión a Internet y pueden sufrir interrupciones en el servicio, las centralitas físicas están diseñadas para funcionar incluso en situaciones de emergencia. Esto significa que tu empresa siempre tendrá acceso a su sistema telefónico, incluso si hay una falla en la conexión a Internet o en la red eléctrica.

Calidad del Sonido

Debido a que el sistema está instalado en un lugar específico, el sonido es más claro y nítido que con una centralita virtual. Esto es especialmente importante para empresas que dependen de llamadas telefónicas para cerrar ventas o para brindar soporte técnico.

Personalización y Configuración

Las centralitas físicas también ofrecen una mayor flexibilidad en términos de personalización y configuración. Puedes personalizar el sistema según las necesidades específicas de tu empresa, lo que significa que puedes agregar o eliminar funciones según sea necesario. Además, puedes configurar el sistema para que se adapte a diferentes horarios y días festivos, lo que facilita la gestión de llamadas durante los días no laborables

Seguridad

A diferencia de las centralitas virtuales, que pueden ser vulnerables a ataques cibernéticos, las centralitas físicas están diseñadas para ser seguras y proteger la privacidad de tus clientes. Además, puedes configurar el sistema para que solo permita llamadas entrantes y salientes desde números autorizados, lo que reduce el riesgo de fraude telefónico.

Mayor Integración

Puedes integrar el sistema con tu CRM o software de gestión de ventas para tener una visión completa de todas las interacciones con tus clientes. Esto puede ayudarte a mejorar la eficiencia y la productividad de tu equipo de ventas y a brindar un mejor servicio al cliente.

Precio

Por último, las centralitas físicas suelen ser más económicas a largo plazo que las centralitas virtuales. Aunque el costo inicial puede ser más alto debido a la instalación del sistema, los costos operativos son menores debido a que no se requiere una conexión a Internet de alta velocidad ni se pagan tarifas mensuales por el servicio. Desde nuestras oficinas de Alicante podemos asesoraros sin ningún compromiso.

¿Te gustaría delegar tus comunicaciones en expertos profesionales?

Podemos hacer que las comunicaciones no sean un  problema para tu empresa, delegando en nosotros. Olvídate de problemas y confía en profesionales.

Scroll al inicio